チェックイン 15：00、チェックアウト 10：00 となっております。
お使い頂けます。フロントにてご精算願います。ご利用可能なカードは、JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン・デビットカード・銀聯（ぎんれん）カードです。
すべてのお部屋に金庫をご用意しております。貴重品はお部屋に備え付けの金庫をご利用ください。また、フロントでもお預かりいたします。大浴場入口にも貴重品ロッカーがございます。
チェックイン前・アウト後のお荷物はフロントにてお預かりいたします。
全客室にございます。ご自由にご利用くださいませ。また、館内の売店・自動販売機にて、お飲物を販売しております。
フロントにて受付ております。ご滞在のお客様宛のFAXも承ります（FAX番号 0261-72-5520）。代表者のお名前と部屋番号をお書き添え下さい。
当ホテルではお客様の許可なくご滞在中のお部屋に入ることはございません。清掃をご希望されるお客様は、午前10時までに“Please make up room”の札をドアノブにおかけください。タオル等の交換のみをお客様はフロントにお申し付けください。（プランによっては連泊清掃はございません）
白馬村の現在のお天気はこちらをご確認ください。尚、トレッキングなどで山に登られる方は気温差がございますので上着をお持ちして頂く事をお勧めいたします。
お子様用のお浴衣もご用意しておりますので、ご予約の際にお子様の年齢をお教え下さい。
全室無料Wi-Fiを完備しております。また、フロント横に宿泊のお客様専用の無料でインターネットがお使いいただけますMacがございます。なお、PCのレンタルは行っておりませんのでご了承ください。
普通車30台、バス3台。ご宿泊のお客様は、初日8時〜チェックアウトまで無料でご利用頂けます。
ジュース、お酒、ハーゲンダッツ自動販売機がフロント横にございますのでご利用ください。
玄関外、レストラン横テラス、ラウンジの外に灰皿をご用意しております。
受話器を上げて71番をダイヤルし、続けて設定時間を24時間方式で設定してください。（お部屋番号を入れた例 7時にセットした場合「71, 0700」）
取り消しは79をダイヤルしてください。
温泉のページをご覧ください。
ホテル宛にお送りになられたお荷物はホテルフロントにてお受けしたします。発送はヤマト便のみとなっております。
フロントロビーにございます。
フロントにて販売しております。
ル・サビンが東館１階にございます。
貸出用の加湿器がございますので、乾燥が気になる方はフロントまでお申し付けください。
有料にて自転車各種レンタルございます。フロントまでお申し付けください。
レストランページをご覧ください。
日帰り入浴も承っております。詳しくは「温泉」のページをご覧下さい。
当ホテルケーキをご用意いたします。お誕生日、記念日のサプライズなどご協力致します。ご相談ください。
送迎可能時間は8:00〜17:00で、到着時にお電話をください。10分〜15分でお迎えに上がります。時間外はタクシーをご利用下さい。
レンタカー会社のご紹介をいたします。個人情報のお取扱いになりますので、送迎付でお客様ご自身にお申込みをしていただいております。
近くの乗り場から公共のバスが出てございます。
スキー板・スキーブーツ・ストック・スノーボードブーツは、ホテル横の宿泊者専用スキールームにてロッカーをご用意しております。ホテル内へのお持込はご遠慮いただいております。ご利用期間はご到着日PM3:00からご出発日のAM10:00までとなります。（冬季のみ）
更衣室は、ホテル横の宿泊者専用スキールーム内の更衣ブースをご利用になれます。（冬季のみ）
スキーレンタルショップがホテル敷地内にございます。（冬季のみ）
ビジターセンターのRhythm SportsにてROSSIGNOLなどのハイパフォーマンスレンタルスキー&スノーボードやウェアーを貸し出しております。ゴーグル、帽子、手袋はレンタルを行っておりませんが、お買い求めいただけます。お子様用もございます。（冬季のみ）
政府登録リゾートホテル白馬樅の木ホテル
〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村北城4683-2（和田野）
Tel: 0261-72-50010261-72-5001｜Fax: 0261-72-5520
E-mail:?info@mominokihotel.com